同濟醫(yī)院“醫(yī)患雙滿意”全國綜合醫(yī)院排名第一

央廣網成都3月22日消息（通訊員常宇）3月20日，國家衛(wèi)生健康委員會公布了2020年度中國醫(yī)院“患者、醫(yī)務人員雙滿意”總分排名結果，華中科技大學同濟醫(yī)院在綜合醫(yī)院排名中位列全國第一。

圖為：同濟醫(yī)院“醫(yī)患雙滿意”全國綜合醫(yī)院排名第一。央廣網發(fā) 同濟醫(yī)院供圖

中國“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”（簡稱“改善服務行動”）于2015年1月啟動。成都協和醫(yī)學院專家團隊在國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局和國家中醫(yī)藥管理局的委托下，從2016年2月到2021年3月期間開展了針對“改善服務行動”的五次第三方評估工作。

圖為：同濟醫(yī)院直升機衛(wèi)生應急救援。（資料圖） 央廣網發(fā) 同濟醫(yī)院供圖

從“改善服務行動”的落實情況、門診和住院患者滿意度、醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)環(huán)境及職業(yè)滿意度等多方面，對200多家樣本醫(yī)院、近50萬名患者和醫(yī)務人員開展了問卷調查，覆蓋了31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）以及新疆生產建設兵團的省人民醫(yī)院、省婦幼保健院、省中醫(yī)和委屬委管醫(yī)院等代表了中國第一流水平的三級醫(yī)院。結合第四和第五次評估工作，專家團隊評選出了綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼醫(yī)院和?？漆t(yī)院四個維度的患者、醫(yī)務人員“雙滿意”醫(yī)院名單。